Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích cách m203 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên kết với ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
m203 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng từ nhiều lớp. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều có kiểm tra xác thực. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trên trình duyệt máy tính.

Xác minh ví thanh toán

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống xác minh số điện thoại và chủ ví để đảm bảo giao dịch chỉ đến đúng tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản của bạn trong thời gian chờ phản hồi.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin trực tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị khi bạn đăng nhập. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi nhận để xử lý thanh toán.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với bên xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật của chúng tôi.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt — việc này không ảnh hưởng đến tài khoản, nhưng bạn sẽ cần đăng nhập lại.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, tuân theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng dịch vụ.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ m203. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.